Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме

Словарь по информационным технологиям и телекоммуникациям, подготовленный , дает следующие определения: Электронная коммерция — использование коммуникационных технологий для передачи бизнес — информации и ведения бизнеса. Прием заявок по телефону — это простейшая форма электронной коммерции. Интернет — коммерция — это тоже электронная коммерция, но только одна из нескольких развитых форм электронной коммерции, в которой для связи предприятий используются технологии, интегрированные приложения и бизнес - процессы. Если обратиться еще к одному источнику: Электронная коммерция — это технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными.

Основы интернет-маркетинга, маркетинг в интернете.

Как правило, в зависимости от уровня развития рыночных отношений эволюция маркетинга в каждой отдельной стране имеет определенные специфику и особенности. Рассмотрим более подробно концепции традиционного маркетинга и маркетинга взаимодействия. Маркетинговая концепция Традиционная маркетинговая концепция оформилась около середины х годов, тогда как сам маркетинг возник значительно раньше. Маркетинговая концепция ориентирована на покупателей, и подкреплена комплексом мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка.

В данном случае маркетинговые мероприятия начинаются с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей.

Цепочка поставки включает организацию, физические процессы и информационное маркетинга, ускорении процессов покупок и продаж всех видов товаров и услуг. Тем не менее, построение решения для электронного бизнеса цель, достижение которой запланировано предлагаемым решением;.

Креативные концепции по каналам , , рекламные носители, видео, контент Дизайн Е- и контент-маркетинг Как правило, конечным звеном цифровых коммуникаций будет сайт вашей компании или промо-сайт, созданный специально под рекламную кампанию. Конечный продукт, отвечающий имидживым целям, должен быть сфокусирован на дизайне и простоте восприятия вашим потребителем. Будет более эффективно создавать под каждую маркетинговую активность отдельную промо-страницу. Если вы задействуете другие каналы, то проследите, чтобы преемственность была и в цифровом канале коммуникации.

При выборе подрядчика уделяйте большее внимания его креативному и дизайн-портфолио, а также маркетиноговому бекгранду. Финансовые Финансовые цели — это желаемый рост продаж товаров или услуг, увеличение доли занимаемого компанией рынка, выход на новые рынки, достижение лучших показателей бизнеса и т. К финансовым целям можно отнести и снижение издержек за счет оптимизации бизнес-процессов компании сервисная поддержка клиентов на сайте, электронная очередь и т.

В маркетинге достижение финансовых показателей — наиболее сложная задача. Именно на сайтах или приложениях происходит конверсия в финансовые цели.

Глава 1. ПОНЯТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Авторский курс лекций Владимира Ткаченко Введение. Основные понятия электронного или сетевого бизнеса Цель дистанционного обучения студентов основам электронного бизнеса - познакомить с основами функционирования глобальной компьютерной сети Интернет, с сетевой экономикой и новыми формами бизнеса, с методами создания цифровых товаров, с интернет - маркетингом, платежными системами и способами создания сайта для ведения собственного электронного бизнеса.

Развитие информационных и телекоммуникационных технологий сформировали среду для экономической деятельности в Интернет, образовался новый интерактивный канал взаимодействия компаний с бизнес-партнерами и клиентами.

формацией между пользователями не только доказал свою жиз- неспособность, но и новам организации электронного бизнеса, их применение в ре- кламной C2C (consumer-to-consumer): продажа товаров и услуг меж- .. роприятий, целью которых является продвижение сайта, товара.

Печать Анализ литературы, посвященной электронному бизнесу, показывает, что там главным образом идет речь о технических сторонах создания и развития успешного электронного предприятия. Однако, те выгоды, которые фирма должна была бы получить после внедрения решений информационных технологий, часто не наблюдаются - большинство всех проектов в рамках электронного бизнеса заканчиваются неудачей. Ответ состоит в том, что техническая сторона это всего лишь половина успеха электронного бизнеса.

Можно знать, как завоевать лидирующие позиции в поисковых системах, или каким образом следует проводить успешную рекламную кампанию в Интернете и т. Как известно стратегия развития бизнеса - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде [2].

В зависимости от целей и задач, стоящих перед фирмой, в настоящее время существуют различные типы стратегий развития электронного бизнеса. Некоторые фирмы предпочитают воспользоваться Интернетом только для совершенствования существующих процессов бизнеса с целью снижения издержек и сокращения времени совершения сделок.

Интернет-маркетинг, как метод увеличения прибыли компании

Узнать, как это сделать Хотите, чтобы ваш бизнес остался на плаву? Будьте гибкими, сокращайте издержки, ищите эффективные пути сбыта продукции или реализации услуг. Решить эти задачи без собственного сайта сегодня не получится. Корпоративный веб-ресурс — это поток новых клиентов и партнеров, рост известности фирмы, имидж и забота о будущем. Но что делать, если средств на создание полноценного многостраничного сайта пока нет?

Примерно в те же годы появились первые формы электронного бизнеса: Но и после доставки товара или оказания услуги торговый цикл не заканчивается. . u организация виртуальных аукционов, где участники выставляют свои u создание популярного WEB – сайта с целью дальнейшей продажи.

История[ править править код ] Первый [3] в мире сайт . Также на сайте были описаны принципы установки и работы серверов и браузеров. Сайт стал и первым в мире интернет-каталогом , так как позже Тим Бернерс-Ли разместил на нём список ссылок на другие сайты. Ещё в году Тим Бернерс-Ли создал гипертекстовое программное обеспечение , использующее для хранения данных случайные ассоциации.

Затем, работая в Европейском центре ядерных исследований в Женеве , он предложил коллегам публиковать гипертекстовые документы, связанные между собой гиперссылками. Бернерс-Ли продемонстрировал возможность гипертекстового доступа к внутренним поисковику и документам, а также новостным ресурсам Интернета.

2 : Принципы построения и работы

Но зачастую просто невозможно быть конкурентоспособным без внедрения Интернета в модель построения и ведения своего бизнеса не только для сохранения, но и для расширения позиций на рынке. Используя Интернет, можно продавать практически любой товар или услугу. Электронная коммерция представляет собой различные бизнес-процессы, с помощью которых происходит взаимодействие производителей или торговцев с потребителями и поставщиками через Интернет.

Этот процесс включает в себя создание сайта, создание удобной навигации, помогающей потенциальным клиентам быстро находить интересующие их продукты и товары, получать скидки и бонусные программы, делающие все возможное, чтобы превратить их в постоянных клиентов компании. Очень важно уделять огромное внимание преподаванию в вузах дисциплин, связанных с интернет-технологиями, которые помогут будущим специалистам в дальнейшей деятельности.

Если вашего бизнеса нет в Интернете — значит вас нет в бизнесе. сайт организации, назначение которого — как донесение информации до клиента, так и непосредственно преследование коммерческих целей. То есть . организовать лэндинг конкретно под этот товар, то продажи пойдут ещё лучше.

Многих начинающих предпринимателей объединяет одна ошибка — они думают, что знают все о создании бизнеса в электронной коммерции. Но пока не попробуешь — не поймешь, что все не так просто, как в теории. Так менее болезненно и более экономно: Итак, прочитав эту статью, вы будете на 5 шагов ближе к успешному и эффективному запуску интернет-магазина. Эти 5 советов мы вывели из практического опыта многих предпринимателей — они помогут вам сформировать правильную стратегию будущих продаж.

Выясните популярность ваших товаров Первое, что вы должны сделать — убедиться, что на ваш товар есть спрос. Иначе любой следующий шаг не будет иметь смысла. Во-первых, нужно проанализировать конкурентов. Насколько успешны аналогичные интернет-магазины? Как обстоят их дела, как они продвигают свой продукт? Найдите ответы на эти вопросы. Следующий способ подойдет вам, если вы собираетесь продавать что-то принципиально новое — свое изобретение, предметы ручной работы, элементы декора, авторскую косметику и т.

В таком случае задайте прямой вопрос в социальных сетях. Расскажите друзьям и подписчикам о своей идее и отследите реакцию.

Словарь по электронной коммерции

Электронный бизнес 14 мая Основная задача в этом случае — расширение клиентской базы, повышение эффективности работы, увеличение дохода и так далее. Электронный бизнес — это любая деловая активность, при которой преобразование внешних и внутренних коммуникаций компании с внешним миром происходит с помощью глобальной сети. Самый первый этап развития — появление странички в глобальной сети с информацией, видами деятельности и предоставляемых услуг, товарами и ценами.

История электронного бизнеса в России и в мире В ряде развитых стран история электронного бизнеса насчитывает несколько десятков лет.

мя не имеет четкого и общепризнанного определения. Можно согласиться с мые деловой организацией посредством сети Интернет. без посредников, доступа на рынки товаров и услуг. электронного бизнеса широкие перспективы развития, .. новным каналом продаж является собственный сайт.

Управление взаимоотношениями с поставщиками Управление взаимодействием с клиентами Но КИС еще не является полноценной торговой системой В2В, хотя некоторые ее модули могут выполнять ряд функций по торгово-закупочной деятельности предприятия. Электронные торговые площадки Электронные торговые площадки предназначены для организации коммерческой деятельности предприятий-участников. Торговые площадки В2В по принципам создания можно разделить на три основные группы: Кроме того, в каждой группе они могут различаться по функциональным возможностям.

Причем, возможны различные комбинации функций на одной площадке. Каждое решение имеет свои преимущества и недостатки. Ни одна торговая площадка не способна эффективно обеспечивать все функции, необходимые участникам рынка. В результате, компании, выходящие на рынок В2В обычно используют набор различных каналов взаимодействия со своими клиентами, поставщиками и партнерами.

Две большие разницы Под термином В2В обычно понимается широкая сфера онлайновых услуг, в которых, так или иначе, участвуют не только, и не столько, частные лица, а предприятия и компании. То есть в секторе В2В обращаются товары и услуги, которые компании продают друг другу. Основной товарный и денежный оборот происходят в корпоративной среде и практически не выходят на потребительский рынок. Особая привлекательность этого сектора онлайновой коммерции заключается в том, он больше привязан к коммерческой необходимости, а не к потребительским пристрастиям и моде.

Но прежде, чем рассматривать особенности каждой из моделей построения онлайновых систем В2В, рассмотрим, каковы же преимущества этих торговых площадок перед онлайновыми системами розничной торговли 2 - - . Масштабы Торговая площадка В2С электронный магазин фактически представляет собой сеть односторонней связи, которая создает продавцу гораздо больше преимуществ, чем покупателю.

Электронная коммерция

Интернет-технологии в туризме Раздел 2. Понятие электронной коммерции и ее категории Развитие компьютерных информационных систем и телекоммуникационных технологий привело к формированию нового вида экономической деятельности — электронного бизнеса Электронный бизнес — это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.

Электронная коммерция является важнейшим составным элементом электронного бизнеса. Под электронной коммерцией - подразумеваются любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта, и в результате которого право собственности или право пользования товаром или услугой передается от одного лица другому.

Электронный бизнес имеет четыре основных этапа использования:

Электронный бизнес – коммерческая деятельность, имеющая целью развитие на организацию, развертывание и поддержание инфраструктуры (не Для покупателей и клиентов электронного бизнеса также имеются сайтов, включая производителя товара, продавца, организаций защиты прав.

Мой давний друг - интернет-трейдер Андрей Звонов - занимается электронным бизнесом 11 лет. Фактически он был одним из тех, кто стоял у истоков развития электронного бизнеса в России. Предприимчивый парень в году открыл магазин спортивной одежды. Кстати, уже тогда осуществлял некоторые расчеты посредством новой на тот период системы электронных платежей. Но в определенный момент, Андрей побывал за рубежом и познал азы трейдинга. Он понял, что это — его сфера. В конце концов, он основательно занялся торгами на Интернет-бирже.

А в скором времени, перевел сеть своих спортивных магазинов помимо реального режима работы, в онлайновый. Андрей любит разнообразие, в своей работе использует эксклюзивные разработки, программное обеспечение, внедряет продвинутые системы учета, следит за новинками в области интернет-технологий. И лишь в одном - постоянен.

Прием платежей на сайте: С чего начинается автоматизация продаж через интернет?